Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností SinoMelar, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1 (dále jen "poskytovatel") a zákazníky využívajícími naše služby.

2. Poskytované služby

Poskytovatel nabízí vzdělávací služby včetně online kurzů, workshopů, individuálního koučinku a přístupu ke komunitě. Detailní informace o jednotlivých službách jsou dostupné na webových stránkách.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávka služby je závazná. Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky poskytovatelem. Po uzavření smlouvy obdržíte potvrzení e-mailem.

4. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platba je splatná podle podmínek uvedených v objednávce. Akceptujeme platby kartou, bankovním převodem nebo online platební bránou.

5. Přístup ke službám

Po uhrazení objednávky získáte přístup ke službám prostřednictvím vašeho uživatelského účtu. Přístupové údaje jsou důvěrné a nesmí být sdíleny s třetími stranami.

6. Odstoupení od smlouvy

V souladu se zákonem máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření bez udání důvodu. Poskytujeme také 30denní záruku vrácení peněz u vybraných služeb.

7. Reklamace

Reklamaci můžete uplatnit e-mailem na [email protected] nebo písemně na adrese sídla poskytovatele. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.

8. Autorská práva

Veškerý obsah poskytovaných služeb je chráněn autorskými právy. Je zakázáno obsah kopírovat, šířit nebo jinak využívat bez souhlasu poskytovatele.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na našich webových stránkách.

10. Závěrečná ustanovení

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách. Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí českým právním řádem.

Kontakt

SinoMelar
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Email: [email protected]
Tel: +420 224 891 456